拉家常 | “礼”民事 解民题 暖民心
为强化社区治理，践行习近平总书记关于“大家的事由大家商量着办”重要指示精神，大兴区创建“拉家常”议事会特色品牌。“拉家常”，即拉近距离、说家里话、常来常往，既有“阳春白雪”的引导力，又有“下里巴人”的亲切感，把问题解在楼门、解在邻里、解在平时、解在身边。2021年，大兴区进一步深化“拉家常”议事会工作机制，以楼门（院）为单位，搭建由楼门长、社区党建工作协调委员会成员单位、社区党员、社会组织、志愿者、群众组织、社区老干部等参与的议事协商平台，各镇街积极实践探索，打造镇街级议事品牌。
“民生正事儿”推出
“拉家常”系列报道
小编和大家一起走进
镇街“拉家常”特色品牌
自大兴区“拉家常”议事会工作开展以来，礼贤镇在42个村2个社区搭建“拉家常”平台，积极打造“礼”民事品牌。发挥议事场地不限、议事方式灵活、议事流程简洁的优势，将“拉家常”建在村大队、客厅、楼门、社区中，以定期例会、专项议事、聊天唠嗑等形式开展基层协商工作。
“礼”有以礼相待之意，“礼”通“里”，意为想事融进百姓圈里、办事触及问题里子、成事乐到百姓心里，“礼”既是工作态度也是工作理念；“民事”，是老百姓着急的事、犯难的事、愁心的事、期盼的事。
“礼”民事即抱着以礼相待的态度，本着为民的初心，以民事为圆心开展工作，解决百姓的“急难愁盼”，实现为民解忧、为民纾困、为民办事。
“礼”民事“拉家常”议事会，以“我为群众办实事”为抓手，坚持党建引领、社区主导、多方参与、共建共治的理念，聚焦“七有五性”、疫情防控，对标创城创卫、人居环境整治等重点工作，深入解决资源配置、环境卫生等问题，用一腔热情相“对”，一份耐心相“暖”，一片真诚相“待”，回应群众诉求。
拉家常
想事融进百姓“圈”里
在小刘各庄村，老党员、高龄老人、特殊困难群体的家里，都是“拉家常”议事会成员活跃的地方。2021年9月底，村民李某向“拉家常”议事会反映自己身患重病，家庭负担重，没有收入来源，想办理低保，但多次报送材料无果。接到诉求后，议事会成员迅速行动，村内“拉家常”专员第一时间到村民家了解情况，发现问题的关键在于村民第一次申报因家庭财产超标，未予办理，第二次申请办理需间隔半年以上。随后，依托“吹哨报到”机制，镇主管领导召集民政、社保等部门召开座谈会，明确村民能享受的各项政策。经多方协调，考虑李某确实符合办理低保条件且急需用钱进行手术，提前予以办理。区镇两级“双向”发力，依托“拉家常”议事会，实现“弱”有所扶。
办事触及问题里子
解民之忧持续向“前”。最近，赵家园村村民刘某家门口的排水管往外冒污水，散发阵阵臭气。不仅阴湿了刘某家的房子，还极大影响了村庄环境和村民出行，村委冯月路过他家时发现该情况，立即向村书记汇报，并及时排污查因。经了解，污水大量排出的原因是，小刘各庄和孙家营两个村的污水都经由赵家园村排污系统流入污水处理厂，而污水处理厂的处理能力不足，导致积攒到赵家园村的污水得不到及时处理，由于刘某家的污水管道处于地势低洼地段，使得污水从他家门口的管道流出。赵家园村召开议事会讨论解决办法，会上决定由村委冯月协调污水处理厂，及时把水抽干净。
礼贤镇因新机场建设用地，涉及到的村相继进行拆迁。2019年9月二期回迁房入住，但因配套设施未完善，祁各庄、东梁各庄等8个村村民反映孩子不能就近上学，存在接送孩子上学不方便等问题。镇政府及时反应，立即召集教委、学校、村书记召开工作会，村书记摸排情况，学校负责统计，镇政府进行协调。各村“拉家常”议事会成员及时与有适龄儿童的村民进行电话沟通，了解孩子入托情况，并告知已协调提供5辆上下学班车，解决回迁居民幼儿就学实际困难。针对问题，举一反三，礼贤镇分批次推动全镇幼小初学校升级改造，2022年拟在大辛庄西片区建设幼儿园，预计配备6个教学班，解决180个学位。
依托“礼”民事“拉家常”议事会，42个村、2个社区的“拉家常”队伍每月开展一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握苗头性、动态性问题，收集民生“问题清单”，推动主动治理、未诉先办。2021年“拉家常”议事会化解各类问题、矛盾共计460余次，处理政务热线100余件，满意度达98%以上。
来源：礼贤镇
编辑：胡 信 何 临
审核：闫晓欢
签发：张腾蛟
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